возврат деньги «Магнолия»
Как добиться возврата денег за покупку?
№66815 14.06.11
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я купила украшения в сети «Магнолия», через неделю вернула их в оригинальной упаковке и попросила денежный возврат. Мне было отказано на основании устава компании — у них денежный возврат возможен только в течение двух ДНЕЙ со дня покупки, а не двух недель по существующему закону. Мне посоветовали обратиться в суд по мелким искам. Как это делается и должна ли я поставить оь этом в известность компанию « Магнолия»?
Ответ
Прежде всего, никакой Устав компании не может противоречить принятому в государстве закону, в таком случае устав следует изменить. В этой ситуации хорошо помогает жалоба в Совет по защите прав потребителей («моэца леаганат ацархан») при Министерстве торговли. В сущности, Вас просто «отфутболили», полагая, что в суд пойдёт не каждый. Так что все основания для жалобы у Вас есть. Если Ваша просьба о возврате товара как-либо зафиксирована, и можно доказать, что обращение было в пределах 2-х недель, то имеет смысл нанести визит в администрацию компании и настоять на своих правах в соответствии с законом. Помимо этого, можно обратиться в суд по мелким искам с иском о расторжении сделки, для этого в канцлярии суда есть соответствующие бланки, копии которых следует отправить заказной почтой с уведомлением о вручении компании — ответчику по иску.
Адвокат-нотариус Алла Немировская
Лицензия № 16849г. Холон, 58808, ул. Профессор Шор 45/15
тел: 03-5581911.
моб.тел: 052-2217749
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «возврат деньги «Магнолия»»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты