Защита прав потребителей
Превышение полномочий охранником.
№6647 15.09.03
Вопрос
Сегодня я была в битуах леуми. Целый день в шоковом состоянии. При в входе в здание стоял охраник ( русскоговорящий), спросил есть ли оружие, газ балон, заглянул в кулек, и я прошла в здание. Там вертушка и еще охраник (араб), приказным тоном сказал поставить мой кулек на стол, и пошел рыться в кульке. Я очень вежливо попросила не трогать руками мои вещи, и что я покажу и открою все что надо. Он вскипел и опять приказным тоном сказал мне, все полностью вынуть из кулька и показать ему каждую вещь, или говорит уходи отсюда и придешь в другой день. Я попрасила позвать его начальника, на что он сказал, что он сам начальник и повторил фразу уходи, придешь в другой день. Я настаивала на вызове начальника, он сказал, что вызовет только после тщательного осмотра моих вещей, и что у него много времени, он никуда не спешит. На помощь поспешила девушка — охраница, он на нее крикнул, чтобы она не вмешивалась. Я вывернула весь кулек, в нем было много мелких и крупных вещей. Я очень спокойно показала каждую вещь, вплоть до гигиенических прокладок. Собралось много народу посмотреть на это представление. Потом я настояла, чтобы он все таки вызвал минаеля. Ко мне спустилась очень миловидная женщина, я пересказала события изложеные выше. Она извенилась, а он стоял с нахальной улыбкой на лице, увереный что ему ничего за это не будет. Я себя чувствовала униженной и оскорбленной.
Я всегда до подхода к охраникам открываю сумку, кулек, я ЗА тщательную проверку. Но имеет ли право охраник залазить руками в мои вещи, переварачивать там все, и так разговаривать. Могу ли я подать на этого охраника жалобу, куда?
Ответ
Жалобу Вы, безусловно подать можете, но не знаю какая будет реакция, ибо надо знать, кто будет отвечть на эту жалобу, может быть такой же "культурный человек" как этот охранник. Мой Вам совет, когда идете в присутственные места, старайтесь брать минимум вещей, и Вы сбережете свое время и здоровье. Впредь никогда не подчеркивайте разницу между людьми по национальной принадлежности, ибо в Израиле это воспринимается очень болезненно.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.