Защита прав потребителей
Обязан ли продавец вернуть заплаченные деньги при моем возврате товара?
№66462 08.05.11
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
По телефону убедили купить «шикарное жемчужное ожерелье стоимостью 1500 шекелей всего за 750 шекелей». Оплатила курьеру наличными. Ожерелье оказалось никуда не годным? с изъянами, совсем не таким как его описывали по телефону. Они извинились, сказали выслать его назад. Выслала им его обратно заказным письмом, но проблема в том, что они утверждают, что не вернут мне деньги, а только могут предложить другой товар. Имею ли я право требовать назад деньги, или я и правда вынуждена соглашаться на замену?
Ответ
вы имеете право получить обратно деньги
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты