Как урегулировать долг за телефонные аппараты в компании мобильной связи?

№66099 27.03.11 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
При переходе из компании мобильной связи «Селком» в другую компанию остались обязательства по выплате стоимости самих АППАРАТОВ. «Селком настаивает на ускоренной выплате всей суммы этого долга, тогда как в разъяснениях (радио, ТВ, газеты) было сказано, что клиент имеет право выплачивать оставшуюся сумму за аппараты помесячно в соответствии с первоначальным договором. То есть, если осталось выплачивать 15 месяцев, то компания не имеет права требовать ускоренной выплаты этого долга.
Вопрос: На какой закон (его название и реквизиты), на какое разъяснение (данные и текст этого подзаконного акта) нужно ссылаться в споре с компанией «Селком»? Они угрожают обращением в суд. Какие мои действия будут считаться правильными?

Ответ
Здравствуйте. Дело в том что и компания «Селком» дает противоречивые ответы разным клиентам. В соответствии с указом министерства связи с 1.2.2011 сотовым компаниям запрещается взимать стоимость аппарата за один раз. Вы можете подать жалобу в министерство связи. Удачи.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»