Защита прав потребителей
Как оформить отказ от турпоездки в Японию?
№66051 23.03.11
Вопрос
Наша семья (3 чел,) заказала тур в Японию с 16/04-26/04/11 компании Эшет турс через тур оператора Лидер турс и оплатили сразу большую часть тура,
В связи со сложившейся ситуацией в Японии, я обратилась в компанию с просьбой о возврате денег за оплаченный тур, мотивируя это форсмажором. В данный момент представитель компании ответил, что тур состоится, положение в стране на него не повлияет, и если я отказываюсь от него, то должна платить большую неустойку, которая с каждым днем растет. Правомерны ли такие действия и что лучше-отказаться самой сейчас или подождать и требовать компенсацию через суд.
15/03/2011
Ответ
Обратитесь сейчас в суд.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.