Защита прав потребителей
Как защитить себя от произвола оператора сотовой связи?
№65494 13.02.11
Вопрос
Я являюсь клиентом компании Оранж много лет,
У меня на дому агент сотовой компании Селком заключил со мной договор,как с бизнесом — я архитектор и могу выдавать хешбонит.
У меня нет никакой своей компании, есть единственный аппарат,который чаще я использую в личных целях.
Попытка расторгнуть договор в течении 14 дней (посылала письма, факсы, говорила по телефону — имеюся записи разговоров) не увенчалась успехом.
Попытка открыть другой номер или прийти к соглашению -также провалилась. Компания отключила меня.
Селком требует от меня оплату штрафа 2500 якобы за расторжение договора с моей стороны,
Я была вынуждена подать заявление в суд по малым искам. Первое заседание состоится только в июле.
Тем временем компния Селком бессовестно обращается к адвокатам и угрожает подачей в оцаат на поаль без суда.
Как можно себя защитить от произвола?
Спасибо
Ответ
Уважаемая Елена!
Я, надеюсь Вы уведомили компанию «селком», о подачи иска в суд, если компания извещена, то скорей всего все обращения к Вам со стороны адвокатов не более как психологическое давление.
Если, Вы все таки получите из отдела судебных исполнений (оцаат лэ поаль)
какой либо вызов или предупреждение об оплате, подайте короткое возражение , указав, что по этому вопросу открыто судебное производство, тогда судебный исполнитель передаст весь материал в дело по Вашему иску.
Ваша позиция описанная в вопросе, вполне ообоснована и при таких обстоятельствах Вы должны получить положительное для Вас решение.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.