Защита прав потребителей
Обязан ли я оплачивать пакет услуг сотовой связи, которые не получаю?
№65157 05.01.11
Вопрос
Через месяц после приобретения телефона в сотовой компании он был утерян, о чем компания была своевременно проинформирована. Естественно, я не отрицаю необходимость выплаты рассроченного долга за аппарат.
Но, ссылаясь на подписанный договор по пакету услуг, компания настаивает на оплате в полном объеме услуги (пакета), которую она не оказывает. Более того, к сумме предъявляемой задолженности она прибавила существенное вознаграждение своим адвокатам.
1. Обязан ли я оплачивать услугу, которую не получаю?
2. Правильно ли, что если я подаю в суд, то оплачиваю адвоката сам, а если это делает компания, то, даже не дожидаясь решения суда,требует оплату услуг своего адвоката с меня?
Ответ
1. в принципе — нет. но тут надо почитать договор. это основа.
2. да. дело в том что они действуют по закону который на базе договора даёт право через оцлап — изымать.
3. попробуйте защищаться. по закону.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.