Защита прав потребителей
Как добиться исполнения гарантии?
№6362 03.09.03
Вопрос
В 1997 году я купил кожаный салон. При покупке нам было сказано, что гарантия 10 лет. Сейчас кожа потрескалась, мы обратились в магазин и нам сказали, что нигде не указано, что гарантия 10 лет, и эти салоны уже не выпускаются. Что нам делать?
Ответ
К сожалению, делать Вам в этой ситуации нечего. Впредь Вы должны при покупке, проверять гарантийный талон, чтобы лично убедиться, каков срок гарантии.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.