Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Как отказаться от навязанной компанией сотовой связи специальной невыгодной мне программы?

№63166 25.07.10 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
При переходе из сотовой компании оранж в компанию селком мне предложили программу? по которой мне давалось 1026 мин за 100 шек,при условии наличия 4 номеров (поэтому я взяла доп. 2 симки, которыми не пользуюсь и до сегодняшнего дня). Месяца через 3 мне позвонили из компании и предложили другую программу. При 'том мне сказали что если она мне не понравиться то мне тогда надо им перезвонить и отменить программу.На тот момент я была загружена своими проблемами и просто просто прошляпила этот момент.Через несколько месяцев я обнаружила что плачу в 2-3 раза больше чем платила раньше. Обратилась непосредственно в компанию и там мне сказали что я оказывается СОГЛАСИЛАСЬ на программу по которой я плачу значительно больше:то есть теперь я плачу за каждую симку по 100 шек. вместо общей суммы в 100 шек я выплачиваю 400. Какие действия мне надо предпринять чтоб мне отменили данный маслюль и вернули прежний,естесвенно вернув переплаченные деньги. Есть ли закон, зашишаюший меня в данном случае?

Ответ
1. напишите им подробное письмо и изложите все факты. потребуйте то? что вам подходит — в противном случае — обратитесь в суд.

Адвокат-нотариус Иосиф Гай (Гайтнер)


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter