Защита прав потребителей
Купили путевки на экскурссию в Эйлат.
№6316 02.09.03
Вопрос
Купили путевки на 4 дня на экскурссию в Эйлат, путевки покупали у распространителя, которая обещала: 4-х звездочную гостиницу в Эйлоте, постоянно прикрепленный автобус, прекрасное питание, бассейны, джакузи, тренажерные залы и т.д. Стоимость путевки 450 шек. на человека. В автобусе увидели хозяина экскурссии, который собрал по 15 шек. на чаевые не с семьи, а с каждого сидящего в автобусе. По приезде оказалось, что наша "4-х звездочная гостиница" находится за забором от гостиницы "Санрайс", в которой действительно все эти условия, что нам обещали.
Куда нас привезли это оказались одноэтажные убогие домики, в которых 3 дня не убирали, не меняли постель и не было ни каких условий для жизни. Столовая находилась далеко. Подвозки до Эйлата ни какой, только такси за свой счет в одну сторону до центра 25 шек. Эксурсии оплачивались по повышенной цене для детей и взрослых одна цена. Питание в столовой отвратительное, посуду убирали сами. Отдых прошел в постоянном ожидании автобуса, и на 4-ый оплаченный день в 8 утра нас выгнали из домика, т.к. экскурсовод привез новую группу.
За все эти удовольствия на 4-х я оплатила половину суммы наличными, сейчас должна отдать 3 чека, но они еще не выписаны. Можно ли не оплачивать, что мне грозит в этом случае?
Хочется спасти людей от такого отдыха и свинского отношения к отдыхающим.
Есть фотографиии этого всего и номера телефонов отдыхающих.
Ответ
Для того, чтобы не оплачивать оставшуюся часть, Вы должны выставить встречный иск против Натана или компании, которую он предоставляет. Напишите предупредительное письмо, в котором потребуйте возмещения материального и морального ущерба, который Вам был причинен неправомерными действиями другой стороны.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21621 подписчиков.