Защита прав потребителей
Как отменить телефонную сделку купли-продажи?
№62502 09.06.10
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
моей маме позвонили по телефону и предложили стать членом клуба (лотерея), но из-за незнания иврита она попросила коллегу по работе поговорить по телефону. накануне я сделала для неё заказ по интернету, она подумала, что звонят оттуда и есть проблемы с оплатой, поэтому она дала номер своей карточки. в тот же день я перезвонила в ту компанию, что бы всё выяснить. когда выяснилось-я попросила отменить сделку,но они сказали,что начальника нет и они перезвонят. они перезвонили, но отменять отказались.
Посоветуйте, пожалуйста, что можно предпринять?
Ответ
Как можно быстрее отправить письмо, по факсу и заказное, об отмене сделки в эту компанию, а после этого отправить факс в кредитную компанию с указанием не производить оплату и обязательно приложив копии писем отправленных в компанию.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты