Защита прав потребителей
Имеет ли дело перспективу в суде по мелким искам?
№61503 28.03.10
Вопрос
Компания не попросила у меня аксессуары от старого аппарата, обосновав тем, что я могу их оставить себе,но они не подходят к новому то есть у меня есть наушник за который я один раз заплатил но он не подходит к телефону обмененному мне по вине компании.
1) Могу ли я потребовать замену старого наушника на подходящий к новому телефону? Обязана ли компания представить мне новый товар?
2) При обмене неисправного(по вине компании) телефона на другую модель телефона обязана ли компания мне представить новый (в упаковке/неиспользованный) аппарат?
3) имеет ли такой случай перспективу в суде по мелким искам?
4) Стоит ли обратится к адвокату?
Ответ
Обратитесь в суд по мелким искам, без адвоката.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.