Несёт ли сотовый оператор прямую ответственность за все суммы, указанные в платежке?

№61373 17.03.10 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Не так давно я случайно обнаружил,что в ежемесячных счетах компании оранж значится некая сумма (17 с лишним шекелей) за информативные услуги компании юницель. И так с апреля прошлого года. Я позвонил в оранж и они мне сказали, что у них нет никакой информации на этот счёт. Что деньги эти снимают не они, а та компания. С ней и надо выяснять отношения. В юницель мне сказали, что деньги снимают не они, а ещё какая то другая компания и у них нет никакой информации. Т.е. начался откровенный футбол. Вопрос у меня конкретный: несёт ли оранж прямую ответственность за все суммы, указанные в ИХ счёте? И может ли такое быть, что кто-то снимает с меня деньги через оранж, а оранжу об этом ничего не известно?
Даже, если та, какая-то фирма и в самом деле снимает с меня деньги за услугу, которую я не заказывал и не просил, обязана ли она лично присылать мне хешбонит с точным перечнем их услуг и взятых денег?

Ответ
1. несёт.
2. не может.
3. да, обязана.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»