Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть деньги ссылаясь на новый закон о сотовой связи?
№61321 14.03.10
Вопрос
Мы были клиентами Селком. До того как вышел закон о 18 месяцах итхайвут вместо 36 мы приобрели 3 аппарата «бесплатно» при разговоре более 100 шекелей в месяц с обязательством на три года.
По истечении 18 месяцев мы перешли в Пелефон. В это время закон о 18 месяцах уже был принят. Селком предъявил нам полную сумму за все три телефона — почти 9 тысяч шекелей, которые они согласились разбить на три платежа.
Вопрос в том, можем ли мы вернуть эти деньги ссылаясь на новый закон?
Ответ
1. нет.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.