Защита прав потребителей
Как расторгнуть нечестную сделку по продаже мебели?
№61314 14.03.10
Вопрос
Моя тётя и её муж (оба пенсионеры) недавно стали жертвой ничестной сделки («развода»).
Один из филиалов известной сети мебельных магазинов прислал им уведомление о «выиграше» скромного подарка. Получив подарок в магазине, им было предложено что-нибудь купить. Они (тётя и муж) отказались. Тогда, порывшись в какой-то тетради, им объявили о том, что они «выиграли» в лотерею магазина и их приз составляет 10,000 шекелей.
Пенсионеры наивно потребовали выплату «выигрыша», но выигрыш им никто не дал, а вместо этого им предложили купить раскладной диван за 28 тысяч шекелей , из которых 10 тыс. снимались засчёт «выигрыша» и ещё 3 тыс. засчёт их старого гарнитура.
Параллельно на них было оказано чувственное давление («земляки» и т.д.). Когда муж тёти пытался возразить и сказать, что за такую цену им точно никакой диван не нужен, невзирая на «выигрыш», ему буквально затыкали рот и продолжали «обарбатывать» тётю, как человека более наивного и доверчевого. В итоге они расписали платежи на кредитку (все 15 тыс.) и получат диван только в апреле.
Разумемтся, что если бы они знали, что всё так обернётся, они бы никогда не заключили эту сделку. Из-за стыда они рассказали о произишедшим только через месяц после сделки когда уже было поздно отменить её более простым путём.
Я бы очень хотел им помочь вернуть деньги и отменить сделку. Они ведь пенсионеры, которые и так с трудом сводят концы с концами.
Что бы вы посоветовали мне предпринять?
Ответ
Письменно обратитесь в магазин с уведомлением о расторжении сделки в виду того что она была совершена под давлением и опишите все обстоятельства происшедшего. Параллельно свяжитесь с кредитной компанией и постарайтесь остановить платежи.
В случае неудачи обратитесь в суд против магазина.
Ниже приводится содержательная статья адвоката Аптекмана на тему расторжения договоров:
«Требовать расторжения договора после оплаты услуг можно по ряду оснований, в комплексе. Основным принципом гражданского права является принцип стабильности договора и недопустимость его расторжения в одностороннем порядке, поэтому договор действует в течение оговоренного в нем срока и может быть расторгнут по соглашению сторон. Вместе с тем, в законе предусмотрены основания для досрочного прекращения действия договора по инициативе одной из сторон. Основаниями для расторжения договора по инициативе одной из сторон являются следующие обстоятельства — договор был заключен вследствие введения данной стороны в заблуждение другой стороной или третьими лицами; договор был заключен данной стороной под давлением другой стороны или третьих лиц, в том числе вследствие угроз с их стороны; договор имеет признаки кабальности, содержит условия заведомо невыгодные одной из сторон, явно навязан другой стороне вследствие ее физической или психической слабости, недостаточной ориентированности в содержании договора; договор заключен вследствие очевидной ошибки, и можно предположить, что если бы данная сторона знала об этом, договор не был бы подписан, причем другая сторона знала или должна была знать об этих обстоятельствах. Все эти обстоятельства, предусмотренные в законодательстве, являются основанием для расторжения договора пострадавшей стороной. При этом сторона, принявшая, в силу указанных обстоятельств, решение расторгнуть договор, обязана письменно известить другую сторону об этом, причем это должно быть сделано непосредственно, в разумный срок, после того, как пострадавшей стороне стали известны указанные обстоятельства, или после того, как было прекращено давление на данную сторону. В случае, если договор заключен вследствие очевидной ошибки и можно предположить, что если бы данная сторона знала об этом, договор не был бы подписан, но другая сторона не знала и не должна была знать об ошибке, допущенной пострадавшей стороной, у пострадавшей стороны нет безусловного права на досрочное расторжение договора. В данном случае вопрос будет решаться судом на основании заявления пострадавшей стороны. При этом суд вправе как расторгнуть договор, так и обязать сторону — инициатора расторжения договора, возместить другой стороне нанесенный ей расторжением договора ущерб. Кроме того, при решении вопроса о расторжении договора и возможных последствиях, стороны обязаны придерживаться принципа минимизации ущерба, который может быть причинен другой стороне при расторжении договора. В случае досрочного расторжения договора стороны возвращают друг другу имущество, полученное на основании договора (двусторонняя реституция). При невозможности возврата имущества, стороны обязаны оплатить его стоимость.»
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.