Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Как обезопасить свои права потребителя при отсутствии договора?

№59692 22.11.09 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
За две недели до истечения гарантийного срока товар был возвращён по причине наличия ржавчины металлических частей люстры. магазин принял люстру на ремонт и выписал накладную с указанием дефекта.По истечении 7 дней после окончания гарантийного срока я был вызван в магазин где мне было предложено новая люстра (из-за того что старая люстра не подлежит ремонту).При этом никакого документа мне не дали.
Правильно ли я поступил, что отказался зная о том, что при отсутствии документа на новую люстру гарантии на случай дефекта не будет?
Как обезопасить свои права потребителя при отсутствии договора?

Ответ
1. новая люстра — это выполненая часть договора.
2. вы её можете взять и зафиксировать это событие — можно при свидетелях. этого будет достаточно на будущее.

Адвокат-нотариус Иосиф Гай (Гайтнер)


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter