Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Как изменить программу обслуживания в компании сотовой связи?

№59444 08.11.09 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я несколько месяцев назад обратился в отдел обслуживания своей сотовой компании с просьбой предложить мне что-то для оптимизации расходов, например новый тариф. Они мне предложили программу на 18 месяцев с фиксированной суммой платежа за определенное время и убедили, что мне это выгодно. Как оказалось спустя пару месяцев, что платить я стал больше, чем раньше. Я попросил вернуть меня к простому режиму по фактически использованному времени, но они требуют с меня уплаты штрафа в размере 400 шекелей. Законно ли это и если нет, то как мне с ними договориться?

Ответ
Прежде всего вам необходимо внимательно прочитать договор о переходе с программы на программу. Если эти 400 шекелей там не заложены, то вы можете обратиться в суд по мелким искам, или пригрозить переходом в другую компанию

Адвокат-нотариус Игорь Глидер


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter