Защита прав потребителей
Достаточно ли распечатки кредитной карты для предъявления претензий магазину?
№59301 01.11.09
Вопрос
Я купила дорогой, но к сожалению не качественный товар. Квитанцию об оплате не сохранила. Единственно, что я могу сделать, это обратиться в исракард и попросить их отпечатать повторно для меня шовар на эту покупку. Но, насколько я понимаю, в нём не будет наименований товаров. Только общая сумма и дата покупки. По закону может этот шовар быть достаточным, чтобы предъявить претензии магазину и заменить или вернуть обувь?
Ответ
Да, должно быть достаточно, при условии, что магазин не докажет, что эта сумма уплачена Вами за другую покупку.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.