Неправильный телефонныи счёт.

№5881 08.08.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Нам прислали неправильный телефонныи счёт из телефоннои компании, мы попросили распечатку разговоров и получили в распечатке звонки в Армению, Америку и Россию, при чём в действительности мы разговаривали только с родными из Америки и России, но никто не звонил в Армению, хотя в распечатке указан разговор на номер нашей родственницы, но этого разговора 100 % не было.

Как нам это доказать?

Ответ

При подозрении о "краже разговоров" ("гниват сихот"), то есть о незаконом подключении к Вашей телефонной линии для международных (и не только) разговоров, следует оставить об этом жалобу в полиции и со справкой из полиции о поданном заявлении обратиться в телефонную компанию с просьбой о проверке незаконных подключений. Кроме того, родственница может прислать заверенное нотариусом заявление о том, что ей не звонили, или что на время звонков она отсутствовала в городе и проч., то есть всё, что прямо или косвенно доказывает кражу разговоров. Однако с учётом того, что посторонним незачем звонить Вашей родственнице, возможно члены Вашей семьи просто упустили из вида давний звонок. Прежде чем обращаться в телефонную компанию, имеет смысл всё хорошенько проверить.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»