Защита прав потребителей
Имею ли я право отказаться от ремонта мебели и потребовать возврат денег?
№58706 30.09.09
Вопрос
В июне месяце я заказала салон в мебельном магазине ДАКС. Стоимость салона 11 тыс.шекелей. Мебель я получила в положенный срок, сумму 5 тысяч шекелей выплатила наличными, а оставшуюся сумму разбили на чеки.Салон мне привезли 3 сентября,а уже через неделю в наполнителе на спинке салона образовались складки,подушки просели.Я сразу обратилась в магазин,мне объяснили,что срок гарантии на мебель 1 год,мастер приедет и все посмотрит и мебель отремонтируют.Моя очередь на посещение мастера назначена на 24 сентября,что значит-прошли 14 дней.Вопросы:
1. Имею ли я право отказаться от ремонта мебели и потребовать возврат денег назад.
2. Имею ли я право выбрать на эту сумму другую мебель.
3. Что по закону мне положено в такой ситуации??
Ответ
1. Нет.
2. Нет.
3. Если ремонт не увенчается успехом и мебель останется бракованной, только тогда вам стоит уведомить о расторжении сделки в виду брака и нарушения гарантийных обязатльств, предварительно предупредив о таковом намерении с вашей стороны. Затем следует вернуть мебель в салон и потребовать возврата стоимости. В случае отказа обращайтесь в суд. Все уведомления следует делать письменно заказной почтой и факсом.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.