Защита прав потребителей
Проблемы с получением заказных писем.
№5860 07.08.03
Вопрос
В суде на рассмотрении у меня находиться дело. Переписка, как и заведено, ведется посредством заказных писем. В один прекрасный день я получаю извещение о получении заказного письма на мое имя в одном из почтовых отделений. Через пять дней я прихожу, чтобы его получить, предварительно отпросившись с работы, потому что работаю далеко от того места, где находится почтовое отделение, а мне и говорят, что мое письмо отправлено обратно. Причину мне не указывают, а на мое возмущение (для меня то это дело серьезное. Письмо, как я и предполагал, было из суда) просто разводят руками и предлагают обратиться в центральное отделение. В тот день я в него уже не успел, на следующий день я звоню в центральное отделение, выясняется, что письмо действительно из суда, и мне предлагают самому ехать в суд и во всем разбираться, в качестве причины мне привели следующее, дескать по указанному адресу моя фамилия не числится, поэтому письмо было отправлено назад (хотя извещение-то была доставлено правильно). Письмо я в итоги конечно нашел, правда с опозданием, и мне это стоило много времени и сил. Спустя несколько дне я отравил факс в центральное отделение с просьбой объяснить причину возврата письма и приложил выписку из мисрад апним, что с пропиской все в порядке.
Обязаны ли мне ответить на мою просьбу? И в какой срок?
А то уж я боюсь, что мне каждое письмо по всему Израилю придется разыскивать, а судебное дело у меня серьезное.
Ответ
Вам обязаны ответить в тридцатидневный срок.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.