Защита прав потребителей
Можно ли отменить сделку?
№57798 05.08.09
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
4 дня назад я обратилась в фирму «Берлиц» (изучение иностранных языков) с целью приобрести языковой курс. Мне сказали оплатить 580 шек. (что составляет 10% от стоимости всего курса) и ждать, когда сформируется группа. Но у меня изменились обстоятельства — я хочу отменить сделку. Работает ли в данном случае закон об отмене услуг до 14 дней с момента сделки? Как законным путем я могу отменить сделку и вернуть предоплату?
П.С. В договоре ничего не говорится о невозвращении уплаченных денег или невозможности расторгнуть сделку.
Ответ
Договор от слова договорились. Вы должны требовать и вписывать в договор пункт о возможности отмены сделки (это на будущее). В Вашей ситуации если отменв сделки не предусмотрена в договоре, Ваше право трактовать что она (отмена) возможна. Пошлите несколько вариантов сообщений (заказное письмо+факс+телефон) об отмене сделки по определенной причине и просьбу вернуть предоплату , сохраните второй экземпляр письма для возможного суда.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты