Каков порядок действий при получении некачественных услуг?

№57674 26.07.09 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Клиент начал лечение у врача-стоматолога по поводу имплантирования зубов.Речь шла о 12 имплантнтах.Были выписаны чеки вперед на несколько месяцев на сумму в 30.000 шек.Всего было установлено 8 штифтов,3 из которых выпали.Само отношение во время лечения не понравилось клиенту(постоянные ожидания,несмотря на назначенный час и т.д.).Действия врача показались клиенту некомпетентными,по мнению нескольких других врачей,еще 3 штифта могут упасть в любое время,само качество и размеры имплантантов вызвали у них сомнения.Клиент сообщил врачу о прекращении у него лечения и отменил оставшиеся чеки.На счет поликлиники успело перейти 13.000 шек.Реакция врача: Они вернут деньги,но только после того,как рассчетом суммы займется ее «роэ хешбон»,что произойдет не ранее 15 числа текущего месяца,и до конца месяца они ознакомят клиента с конечной суммой,с учетом всех потраченных материалов,»маам»,и т.д.Сам врач не отвечает,как правило на звонки,хотя клиент хотел бы прийти на осмотр,чтобы показать текущее состояние имплантантов,кроме того,есть боли.Другие врачи пока за это не берутся,так как не могут пока трогать незаконченную работу,да и платить дважды за одну работу не хочется.
Вопрос: Есть ли смысл ждать получения рассчета у врача до конца месяца(а там кто знает,может и дольше),либо есть смысл уже сейчас обращаться за юридической помощью и идти за получением независимой экпертизы о качестве лечения?

Ответ
Есть смысл уже сейчас обращаться за юридической помощью и идти за получением независимой экпертизы о качестве лечения.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»