Кто компенсирует ремонт авто?

№57632 22.07.09 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Всё началось с покупки нового автомобиля в 2005 году. При пробеге в 3800 км были заменены клапана по гарантии. После ремонта: плохой запуск с утра, троение. Неоднократно приезжал в сервис. Всегда получал ответ: «все в порядке» . Так продолжалось год. Обратился в центральный гараж ЮЭмАй. Заменили головку блока цилиндров. Проблема не ушла. Каждое утро двигатель трясло. Многократные обращения в ЮЭмАй результата не дали. По окончание гарантии оформил продление гарантии через фирму Аутосерв (далее «фирма»). Месяц назад случилась поломка того же характера. Фирма отказалась взять на себя ремонт сначала заявив, что это «такала хозерет» и вина гаража — пусть они и оплачивают ремонт. Гараж отказался. Тогда представитель фирмы заявил, что это моя вина, так как последний типуль проводили не в официальном гараже, и мне залили не то масло (масло покупал сам, рекомендованное, и выслал им по факсу чек, где указана цена и маркировка масла). Они прислали своего эксперта, визит которого и стал причиной отказа (дал добро только на замену прокладки головки блока цилиндров, что странно, так как это всё детали одной системы). Выдать мне копию экспертного заключения представитель фирмы отказался. Есть предположение, что нужно вызывать независимого эксперта.
Как мне быть? Где найти такого эксперта? Что делать дальше, по получениии его заключения? Подавать в суд по мелким искам? На кого? На Автосервис, который отказался оплатить ремонт или на гараж, который за 4 года не смог устранить проблему?

Ответ
Подать в суд, на импортёра и и на его службу автосервиса.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»