Защита прав потребителей
Гарантия на ремонт машины.
№5647 30.07.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
При замене детали в автомобиле была дана устная гарантия на оказываемую услугу и деталь — 12 месяцев. Глушитель прогорел через 10 месяцев, замена производилась за один день до истечения срока гарантии. Оплата при замене включала не только работу поставщика услуги, но и непонятно откуда взявшуюся сумму за "пользование" сгоревшим глушителем. В предварительном телефонном разговоре компания подтвердила существование гарантии — 12 месяцев. Стоимость работы — 110 шек.; детали — 320 шек. При повторной замене (200 шек.) на вопрос: "откуда взялись ещё 90?" мне ответили: "ну почти год ты ведь проездил…". Насколько правомерны действия поставщика услуги, и как должен вести себя покупатель в подобной ситуации?
Ответ
Вам стоит подать иск в "бейт мишпат левиет ктанот", если Вы сможете доказать причиненный вам материальный ущерб, ибо словесная перепалка ничего не даст.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты