Защита прав потребителей
Имею ли я право потребовать подарок?
№56014 12.04.09
Вопрос
Я получил личное письмо из компании Ариэль бонус, в котором они мне предлагают подарок (обувь на выбор) по причине ранее некачественного обслуживания. Ни слова о какой-либо оплате в письме нет,ни маленькими ни большими буквами. По телефону мне сказали,что я должен оплатить поставку в размере 40 шек. Деньги небольшие,но! Если это подарок от всей души(цитирую их) то какая же оплата?!
Имею ли я право потребовать от них подарок в соответствии с этим письмом без каких то оплат?
Ответ
Ответ — отрицательный. Вы не вправе изменить предложение компании. Подразумевается, что со стороны компании Вы получаете подарок, но при этом должны оплатить связанные с доставкой расходы.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.