Защита прав потребителей
Как отказаться от услуг компании кабельного телевиденья Хот?
№55761 25.03.09
Вопрос
В начале декабря был подписан договор с компанией Йес на их услуги телевидения.. и отключения от компании Хот, компания отправила неоднократно в компанию Хот письма с уведомлением об отключении пользователя от услуг Хота.. но компания Хот игнорировала все обращения до 29 января покамест клиент сам не позвонил и не потребовал его отключить, теперь возникла следующая проблема: был вставлен счет.. на 360 шекелей компанией Хот согласилась засчитать эти деньги у себя. но после компания Хот выставила еще один счет на 194 шекеля за Февраль из объяснений того что счета на следующий месяц заходят 23 числа в месяц до оплаты следовательно мы должны его оплатить а потом они вернут сумму..ТОЛЬКО 9 марта после очередной беседы с Хот они согласились поставить на отмену в течении 40 дней НО мы якобы должны будем оплатить за 2 дня февраля что есть такой закон
и до сих пор требуют деньги.. как заставить их отключить нас
Ответ
Обратитесь в суд по мелким искам.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?
№95062Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.