Защита прав потребителей
Можно ли требовать замены мебели и оплаты морального ущерба?
№5567 26.07.03
Вопрос
В 1999 году купили кожанный салон в сети ДАХ . При покупке нам было сказано, что на кожу 10 лет грантии, но теудат ахрают нам не дали, сейчас кожа потрескалась. Магазин, где мы покупали, закрылся. Что нам делать? Наши знакомые купили тот же салон в той же сети, но в другом городе, и у них та же проблема. При обращении в магазин им сказали, что это поблемы не магазина. Есть ли возможность через суд на сеть магазинов потребовать замены мебели и оплаты морального ущерба?
Ответ
Ваше неотъемлемое право обратиться с судебным иском против магазина, в котором Вы приобрели товар, который несет ответственность за купленный товар или за выполнение условий гарантий, которые Вам были обещаны при заключении договора купли-продажи.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.