Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Как правильно дать распоряжение в кредитную компанию отменить платежи?

№55493 11.03.09 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Нам домой позвонила агент по продажам из ЕДИОТ АХРОНОТ и предложила выписать на 1 месяц брошюру по изучения англ. языка для детей. После долгих уговоров получила наше согласие и номер кредитной карточки на оплату. Наш ребёнок закончил подписку на журнал Дисней и в настоящее время выписывает журнал Рош 1 (оба от Едиот ахронот). К нашему удивлению мы продолжили получать Дисней, абонемент которого уже закончился. Через неделю мы получили копию договора, заключенного по телефону на продление подписки Диснея. Позвонив и потребовав разъяснения, мы узнали, что брошюры по изучению английского языка не существует вообще!!! На наше требование прервать подписку и вернуть деньги, нам, после долгих переговоров пообещали отмену только через месяц от начала подписки а в позже оповестили по телефону, что и это невозможно.

1. Как расценивается использование компанией данных нашей кредитной карточки с целью приобретения незаказанной продукции?

2. Могу ли я привлечь их к ответственности?

3. Как правильно дать распоряжение в кредитную компанию отменить платежи?

4. Как нам добиться полной отмены сделки и возврата денег?

5. Что говорит закон о защите прав потребителя?

Ответ

1.как средство платежа по договору по мнению фирмы, предлагающей услуги,

2.можете,

3.невозможно, только по решению Суда,

4.подать иск в Суд по мелким искам об отмене сделки,

5.что Вы правы, если не будет доказано в Суде иное.

Адвокат-нотариус Сергей Косачев


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter