Защита прав потребителей
Как разрешить конфликт с компанией сотовой связи?
№55360 04.03.09
Вопрос
[11 октября 2008] В пятницу вступила в силу поправка к Закону о защите прав потребителей, призванная существенно облегчить расторжение долгосрочных договоров с поставщиками услуг.
У меня было три телефона, 13 декабря пришел к нам домой агент «Пелефона» Сергей Чеботарев и предложил купить еще два Самсунга. Мы отказывались платить за пять аппаратов. Сергей заверил нас, что оплачивать следует за два «новых» только 120 шекелей, а за три «старых» всего 90 шекелей.
В январе пришли счета за «старые» на 136,54 И 63 ШЕК.= вместо 90 !!! При том ими мы не пользуемся. Сейчас агент Сергей отказывается от своих обещаний.
Как нам поступить? Как разрешить конфликт с компанией сотовой связи?
Ответ
Обратиться в суд по мелким искам.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.