Как разрешить конфликт с компанией сотовой связи?

для печати

Вопрос
[11 октября 2008] В пятницу вступила в силу поправка к Закону о защите прав потребителей, призванная существенно облегчить расторжение долгосрочных договоров с поставщиками услуг.
У меня было три телефона, 13 декабря пришел к нам домой агент «Пелефона» Сергей Чеботарев и предложил купить еще два Самсунга. Мы отказывались платить за пять аппаратов. Сергей заверил нас, что оплачивать следует за два «новых» только 120 шекелей, а за три «старых» всего 90 шекелей.
В январе пришли счета за «старые» на 136,54 И 63 ШЕК.= вместо 90 !!! При том ими мы не пользуемся. Сейчас агент Сергей отказывается от своих обещаний.
Как нам поступить? Как разрешить конфликт с компанией сотовой связи?

Ответ
Обратиться в суд по мелким искам.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»