Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Как разрешить конфликт с компанией сотовой связи?

№55360 04.03.09 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
[11 октября 2008] В пятницу вступила в силу поправка к Закону о защите прав потребителей, призванная существенно облегчить расторжение долгосрочных договоров с поставщиками услуг.
У меня было три телефона, 13 декабря пришел к нам домой агент «Пелефона» Сергей Чеботарев и предложил купить еще два Самсунга. Мы отказывались платить за пять аппаратов. Сергей заверил нас, что оплачивать следует за два «новых» только 120 шекелей, а за три «старых» всего 90 шекелей.
В январе пришли счета за «старые» на 136,54 И 63 ШЕК.= вместо 90 !!! При том ими мы не пользуемся. Сейчас агент Сергей отказывается от своих обещаний.
Как нам поступить? Как разрешить конфликт с компанией сотовой связи?

Ответ
Обратиться в суд по мелким искам.

Адвокат Ави Аптекман


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter