Могу ли я досрочно расторгнуть договор о частных медицинских услугах?

для печати

Вопрос

Я много лет пользуюсь круглосуточной медицинской помощью на дому в одной из фирм. Согласно последнему договору я должен еще два года пользоваться ее услугами. Однако в последнее время качество этих услуг ухудшилось (поменялись многие врачи, вместо вызванных опытных терапевтов зачастую приходят специалисты иного, узкого, профиля; время ожидания врача увеличилось). Мои жалобы администрации по телефону ничего не дали.

1. Могу ли я досрочно расторгнуть договор, отменив ежемесячные платежи по исракарте без штрафных санкций?

2. Если да, то как это сделать?

Владимир

Ответ

10/10/08 В Израиле вступила в силу поправка к Закону о защите прав потребителей, призванная существенно облегчить расторжение долгосрочных договоров с поставщиками услуг. Отныне Закон о защите прав потребителей обязывает поставщика услуг устно и письменно разъяснить потребителю все условия заключаемой сделки, включая срок действия договора, наличие штрафных санкций за досрочное расторжение договора и их размер, условия расторжения сделки и т.п.

Поправка к закону обязывает поставщиков услуг включать в каждое извещение или счет, отправляемый потребителю, почтовый и электронный адрес, телефон и факс фирмы, по которым можно обратиться для расторжения сделки. Закон также устанавливает, что расторжение сделки вступает в силу не позднее трех дней с момента обращения клиента.

Если по истечении этого срока поставщик услуг продолжит взимать с клиента платежи, потребитель имеет права потребовать компенсации в размере до 10,000 шекелей. При этом клиент не обязан доказывать, что ему нанесен ущерб.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»