Могу ли я досрочно расторгнуть договор о частных медицинских услугах?

№54857 08.02.09 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я много лет пользуюсь круглосуточной медицинской помощью на дому в одной из фирм. Согласно последнему договору я должен еще два года пользоваться ее услугами. Однако в последнее время качество этих услуг ухудшилось (поменялись многие врачи, вместо вызванных опытных терапевтов зачастую приходят специалисты иного, узкого, профиля; время ожидания врача увеличилось). Мои жалобы администрации по телефону ничего не дали.

1. Могу ли я досрочно расторгнуть договор, отменив ежемесячные платежи по исракарте без штрафных санкций?

2. Если да, то как это сделать?

Владимир

Ответ

10/10/08 В Израиле вступила в силу поправка к Закону о защите прав потребителей, призванная существенно облегчить расторжение долгосрочных договоров с поставщиками услуг. Отныне Закон о защите прав потребителей обязывает поставщика услуг устно и письменно разъяснить потребителю все условия заключаемой сделки, включая срок действия договора, наличие штрафных санкций за досрочное расторжение договора и их размер, условия расторжения сделки и т.п.

Поправка к закону обязывает поставщиков услуг включать в каждое извещение или счет, отправляемый потребителю, почтовый и электронный адрес, телефон и факс фирмы, по которым можно обратиться для расторжения сделки. Закон также устанавливает, что расторжение сделки вступает в силу не позднее трех дней с момента обращения клиента.

Если по истечении этого срока поставщик услуг продолжит взимать с клиента платежи, потребитель имеет права потребовать компенсации в размере до 10,000 шекелей. При этом клиент не обязан доказывать, что ему нанесен ущерб.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»