Защита прав потребителей
Могу ли я расторгнуть договор?
№5432 20.07.03
Вопрос
10-го числа этого месяца, вечером ко мне пришла женщина и сказала, что она из мин. образования. Она предложила комплект обучающих программ на дисках для подготовке к багруту (история+танах+математика). Сын проверил один из дисков, и мы согласились взять комплект. В договоре написано, что вся сумма разбивается на 36 платежей начиная с октября, но когда на следущий день я позвонила в исракард, они мне сказали, что сумма разбита не на 36 платежей, а на 12. Также в договоре написано неверное число заключения сделки (08/07/2003 вместо 10/07/2003) и неверно списан мой номер теудат зеута и неверное название города (вместо Холона Бат-Ям). Кроме того, когда сын просмотрел все диски оказалось, что кроме дисков по истории другие ему не подходят (они отказались дать проверить все диски). Могу ли я расторгнуть договор?
Ответ
Для расторжения сделки Вы должны отправить продавцам учебных пособий заказное письмо в 14 дневный срок.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.