Защита прав потребителей
Возврат компьютера в фирму.
№5320 16.07.03
Вопрос
В некоторой фирме был куплен компьютер. В первый же день он то включался, то нет. Поехали в фирму, там заменили какую-то деталь и сказали, что все работает. Компьютер запустился несколько раз и опять все повторяется. Мы живем в Ришоне, фирма в Рамат-Гане. Ездить нет ни времени, ни желания. Компьютер был куплен неделю назад. Можно ли его вернуть и получить деньги обратно?
Что говорит на этот счет закон?
Ответ
Закон говорит о том, что если Вы купили товар неудовлетворительного качества, целевое пользование которым невозможно из-за дефектов в нем, Вы обязаны сообщить об этом продавцу. Если продавец не устранил дефекты или не обменял дефектный товар на новый, Вы вправе расторгнуть в письменном виде договор купли-продажи и потребовать возврата ваших денег.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.