Защита прав потребителей
Каковы сроки починки телефонного аппарата?
№52001 26.07.08
Вопрос
Я купил дорогой мобильный телефон, он на гарантии. В нём сломалась деталь. Неделю назад я отвез его продавцу и мне пообещали его вернуть через 2 дня. На время починки мне выдали старый аппарат, чтобы я мог пользоваться. Теперь позвонили и сказали, что для починки нет запчасти.
1. Каковы сроки починки?
2. Каковы мои права в этой ситуации?
Ответ
Сроки починки не более месяца, в противном случае требуйте замены на такой же аппарат. Можете уже сейчас требовать этого, раз у них нет запчасти.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.