Защита прав потребителей
Как вернуть покупку?
№51310 10.06.08
Вопрос
Я приобрела фотоаппарат, однако, его технические данные не соответствуют тому, о чем говорили представители организации по телефону.
Как вернуть покупку?
Ответ
Да.
В течение 14 дней со дня получения товара сообщите заказным письмом и факсом о расторжении сделки с указанием причин.
Укажите, что вы согласны вернуть фотоаппарат и требуете возврата денег. Попросите указать способ возврата товара.
Если не будет ответа, верните фотоаппарат лично под расписку или почтой с уведомлением о получении. В случае отказа в возврате денег обратитесь в суд по мелким искам.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.