Защита прав потребителей
Как защититься от обмана телефонной компании?
№51074 26.05.08
Вопрос
Мне позвонили из компании мобильной телефонной связи и сказали, что я могу получить телефон бесплатно. Я согласилась. Ко мне домой приехал представитель и сказал, что это мивца 1+1. Я согласилась с этим условием и подписала бумаги, отдала свои 2 старых телефона и получила 2 новых. Через месяц я получила распечатку, по которой плачу за два аппарата без скидки. Я позвонила в компанию, и мне сказали, что я купила телефоны на следующий день после окончания мивцы, и что я подписала на это документы. Договор о продаже я не читала, т.к. плохо знаю иврит.
Как защититься от обмана телефонной компании?
Ответ
Вы можете обратиться письменно в компанию с требованием возврата удержанных сотовой компанией сумм. Параллельно обратитесь в организацию по защите прав потребителей. В случае получения от компании отрицательного ответа, обратитесь в суд по мелким искам.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.