Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Как защититься от обмана телефонной компании?

№51074 26.05.08 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Мне позвонили из компании мобильной телефонной связи и сказали, что я могу получить телефон бесплатно. Я согласилась. Ко мне домой приехал представитель и сказал, что это мивца 1+1. Я согласилась с этим условием и подписала бумаги, отдала свои 2 старых телефона и получила 2 новых. Через месяц я получила распечатку, по которой плачу за два аппарата без скидки. Я позвонила в компанию, и мне сказали, что я купила телефоны на следующий день после окончания мивцы, и что я подписала на это документы. Договор о продаже я не читала, т.к. плохо знаю иврит.

Как защититься от обмана телефонной компании?

Ответ

Вы можете обратиться письменно в компанию с требованием возврата удержанных сотовой компанией сумм. Параллельно обратитесь в организацию по защите прав потребителей. В случае получения от компании отрицательного ответа, обратитесь в суд по мелким искам.

Адвокат Роман Ткач


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter