Обязаны ли нам вернуть деньги за отмекнённую покупку?

для печати

Вопрос

При доставке мебели, которую мы заказали, выяснилось, что продавец допустил ошибку при описании наших требований к цвету. Нам привезли мебель, соответствующую договору, но не ту, что мы описывали продавцу. Позже выяснилось, что заказанного нами товара в нужном цвете просто нет.

Признавая свою ошибку, продавец предлагает нам выбрать любую другую мебель нужного нам цвета на ту же сумму или даже немного дороже, или получить «зикуй», при этом, категорически отказываясь просто вернуть нам деньги, ссылаясь на то, что мебель мы получили согласно контракту, и что просто фирма идет нам навстречу…

Законно ли это?

Ответ

Это нарушение условий договора, обратитесь в суд.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»