Защита прав потребителей
Обязаны ли нам вернуть деньги за отмекнённую покупку?
№50485 15.04.08
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
При доставке мебели, которую мы заказали, выяснилось, что продавец допустил ошибку при описании наших требований к цвету. Нам привезли мебель, соответствующую договору, но не ту, что мы описывали продавцу. Позже выяснилось, что заказанного нами товара в нужном цвете просто нет.
Признавая свою ошибку, продавец предлагает нам выбрать любую другую мебель нужного нам цвета на ту же сумму или даже немного дороже, или получить «зикуй», при этом, категорически отказываясь просто вернуть нам деньги, ссылаясь на то, что мебель мы получили согласно контракту, и что просто фирма идет нам навстречу…
Законно ли это?
Ответ
Это нарушение условий договора, обратитесь в суд.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты