Могу ли я требовать замены неисправного кондиционера на новый?

для печати

Вопрос

Я заказал кондиционер и его установку. После установки кондиционер не включился. В нём есть дефект по вине производителя. Мне предложили гарантийный ремонт.

Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и требовать замены неисправного кондиционера на новый?

Ответ

Результат замены или гарантийного ремонта будет тем же — кондиционер будет работать, с прежним сроком гарантии. Поэтому, если можно его отремонтировать (ремонт — это как правило, простая замена несправного элемента на новый и исправный) не снимая, и заново не устанавливая — это удобнее и Вам, и производителю (или поставщику), тем более, что по условиям гарантии, как правило, предусморен гарантийный ремонт, а не замена.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»