Защита прав потребителей
Могу ли я требовать замены неисправного кондиционера на новый?
№49985 13.03.08
Вопрос
Я заказал кондиционер и его установку. После установки кондиционер не включился. В нём есть дефект по вине производителя. Мне предложили гарантийный ремонт.
Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и требовать замены неисправного кондиционера на новый?
Ответ
Результат замены или гарантийного ремонта будет тем же — кондиционер будет работать, с прежним сроком гарантии. Поэтому, если можно его отремонтировать (ремонт — это как правило, простая замена несправного элемента на новый и исправный) не снимая, и заново не устанавливая — это удобнее и Вам, и производителю (или поставщику), тем более, что по условиям гарантии, как правило, предусморен гарантийный ремонт, а не замена.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.