Имею ли я право подать жалобу в суд и потребовать заменить товар?

для печати

Вопрос

8 месяцев назад я приобрела мягкие салоны 3+2+1 по цене 4500 шек., наружная часть оказалось бракованной, приходится накрывать вверх покрывалом. Неоднократно ездила в магазин, а это нелегко дается, ввиду того, что я инвалид и передвигаюсь с помощью костылей. Телефон не отвечает, факс не работает. Сын отнес жалобу в письменном виде и взял расписку, обещали приехать проверить, но по прежнему глухо.

Имею ли я право подать жалобу в суд и потребовать заменить товар, или вернуть деньги с компенсацией?

Ответ

Вы вправе подать иск в суд по мелким искам, но для этого требуется экспертное заключение, что купленный товар является браком.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»