Могу ли я получить компенсацию?

для печати

Вопрос

Я купила мебельный салон с кожаной обивкой через интернет. Заказала цвет бордо. Привезенная мебель оказалась шоколадно-коричневой, без малейшего намека на бордо. Хозяин мебельного склада утверждает, что у них этот цвет называется бордо, и отказывается менять товар.

Могу ли я получить компенсацию?

Ответ

При офф-лайн заказе выбор цвета мебели покупателем при покупке осуществляется по образцам цвета кожи, которые имеют номера, и номер расцветки указывается в заказе. Цвет при заказе он-лайн может зависеть от его передачи монитором или самим компьютером, поэтому доказать ошибку продавца будет сложнее, тем более, что того цвета, который Вы хотите, на складе нет.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Как отказаться от мебели, изготовленной на заказ, и получить свои деньги?

Что делать, если в новой машине, купленной у официального диллера, есть заводской брак?

На законном ли основании была изменена цена моего автомобиля?

Имеем ли мы право потребовать компенсацию от авиакомпании «RyanAir»?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»