Мы заключили лоточную сделку по приобретению учебных пособий для дочери.

для печати

Вопрос

Мы заключили ЛОТОЧНУЮ сделку по приобретению Учебных пособий для дочери. Оформили на исракредит на 18 платежей с условием, что первый платеж будет снят через 3 месяца (обещание агента устное). Через неделю мы обнаружили, что исракарт из-за превышения кредита удержала

всю сумму 3700 шек. Мы направили заказное письмо о расторжении договора. После долгих

переговоров продавцы согласились изменить условия договора на 12 чеков плюс 10%. Мы выписали чеки и получили возврат на наш счет 3700 шек. Одновременно представитель продавца

переговорив с мужем обьяснил, что требуется еще 320 шек. на какие-то проценты и взял у мужа

данные исракарт и сказал, что эта сумма снимется в ближайший платеж исракарт. В связи с 

моим несогласием (было 3700 ш. стало 3700+(10%(370ш))+320ш) могу ли я отменить сделку и 

отменить ЧЕКИ и платеж через исракарт?

Ответ

По сути описанного случая Вы заключили две сделки по приобретению учебных пособий для дочери — первую сделку Вы расторгли заказным письмом, поэтому после расторжения сделки Вам вернули всю сумму денег, оплаченную посредством кредитной карты, а затем, заключили вторую сделку, оплатив товар посредством чеков (часть) и посредством кредитной карты (часть). Для расторжения второй сделки Вы должны отправить продавцам учебных пособий заказное письмо в 14 дневный срок.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»