Защита прав потребителей
Как мне добиться получения качественного товара?
№48801 09.01.08
Вопрос
Я купил диван, он оказался бракованым. Два месяца звонил в магазин и его увезли на ремонт. Потом привезли снова, но брак остался. Потом его пытались отремонтировать дома, но это опять не удалось. Все это тянется уже 4 месяца.
Как мне добиться получения качественного товара?
Ответ
Согласно Закону, Вы имеете право требовать уменьшения цены покупки или возмещения ущерба. Попытайтесь решить этот вопрос с магазином. В случае отказа, сделайте снимки и обратитесь в Суд по мелким искам о возмещении ущерба, включая моральный ущерб.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.