Защита прав потребителей
Мы заключили лоточную сделку.
№4853 26.06.03
Вопрос
Мы заключили ЛОТОЧНУЮ сделку по приобретению учебных пособий для дочери. Оформили на исракредит на 18 платежей с условием, что первый платеж будет снят через 3 месяца (обещание агента устное). Через неделю мы обнаружили, что исракарт из-за превышения кредита удержала
всю сумму 3700 шек. Мы направили заказное письмо о расторжении договора. После долгих
переговоров продавцы согласились изменить условия договора на 12 чеков плюс 10%. Мы выписали чеки и получили возврат на наш счет 3700 шек. Одновременно представитель продавца,
переговорив с мужем, обьяснил, что требуется еще 320 шек. на какие-то проценты и взял у мужа
данные исракарт и сказал, что эта сумма снимется в ближайший платеж исракарт. В связи с
моим несогласием (было 3700ш стало 3700+(10%(370ш))+320ш) могу ли я прервать сделку и
отменить ЧЕКИ и платеж через исракарт?
Ответ
Согласно Закону о Защите прав потребителя ЛОТОЧНАЯ сделка может быть растогнута в течение 2 недель с момента ее совершения, с письменным уведомлением противоложной стороны.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21621 подписчиков.