Как взыскать ущерб с магазина?

№48070 04.11.07 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

На рождение сына муж подарил мне золотой комплект (серьги и кольцо) с изумрудами и брилиантовой крошкой. Из кольца выпал один изумрудик, но к счастьтю на стол и не потерялся и не поломался. Я аккуратно положила всё это в коробочку и отнесла в магазин, который продал это изделие и давал гарантию на год. На момент поломки гарантия кончилась, и я спросила, смогут ли мне починить кольцо за деньги. Ответили, что конечно свои изделия они ремонтируют сами и это удача, что всё в целости и сохранности, но когда я пришла получать починенное кольцо, то с ужасом обнаружила, что камень обломан и повреждена часть оправы. Я кольцо принимать не стала и потребовала полного ремонта. Продавец в бланке указала мои требования. Придя за кольцом снова, я увидула, что метал зашлифовали и пытались зашлифовать и камень, но скол виден даже невооружйнным глазом. Продавец сказала, что просили передать о том, что сделали всё что можно, лучше нельзя. Я опять отказалась получать изделие и потребовала указать в бланке требование о замене камня или изделия.

Как взыскать ущерб с магазина?

Ответ

Обратитесь в суд мелким искам (если цена кольца менее 17800 шек.) и взыщите стоимость изделия.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»