Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Как отключиться от телевизинной компании?

№48015 29.10.07 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Мы были клиентами кабельной телевизионной компании, но перешли в спутниковую компанию. Представитель спутниковой компании сказал, что между компаниями существует договоренность, и после её прошения кабельная компания тут же нас отключит. Мы смотрим программы спутникового телевидения с 11 отктября, сейчас уже 21 октября, а мы до сих пор не отключены.

Как отключиться от телевизинной компании?

Ответ

После заявки на отключение с Вами должен связаться представитель кабельной компании и согласовать с Вами время для визита техника с целью проверки отключения и возврата декодеров. Если с Вами долго не связываются, стоит позвонить ещё раз.

В том случае, если компания возьмёт с Вас уплату за срок, в который Вы уже начали пользоваться услугами спутниковой компании, обратитесь в спутниковую компанию и Вам сделают возврат выплаченной суммы. Обычно необходимо предоставить документы, свидетельствующие об оплате.

Адвокат Алекс Зернопольский


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter