Защита прав потребителей
Как отключиться от телевизинной компании?
№48015 29.10.07
Вопрос
Мы были клиентами кабельной телевизионной компании, но перешли в спутниковую компанию. Представитель спутниковой компании сказал, что между компаниями существует договоренность, и после её прошения кабельная компания тут же нас отключит. Мы смотрим программы спутникового телевидения с 11 отктября, сейчас уже 21 октября, а мы до сих пор не отключены.
Как отключиться от телевизинной компании?
Ответ
После заявки на отключение с Вами должен связаться представитель кабельной компании и согласовать с Вами время для визита техника с целью проверки отключения и возврата декодеров. Если с Вами долго не связываются, стоит позвонить ещё раз.
В том случае, если компания возьмёт с Вас уплату за срок, в который Вы уже начали пользоваться услугами спутниковой компании, обратитесь в спутниковую компанию и Вам сделают возврат выплаченной суммы. Обычно необходимо предоставить документы, свидетельствующие об оплате.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.