Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 56995 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Мне дали при покупке ложную информацию о товаре.

№4768 22.06.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

В апреле месяце я вызвал агента по продаже сотовых телефонов из компании, чтобы приобрести в семью дополнительный аппарат.

Он пришёл и показал имеющиеся аппараты. Один из них нам понравился. Но основным нашим условием покупки было то, что он будет работать в Америке, т.к. мои родители уже планировали поездку. Я несколько раз задал этот вопрос агенту, и он сказал, что этот аппарат будет там работать. Мы его купили. Потом выяснилось, что этот аппарат не предназначен для Америки и не должен там работать. Т.е. мне дали при покупке ложную информацию.

Как быть в таком случае? Я написал жалобу манкалю фирмы, но ответа не последовало.

Ответ

Написать письмо в фирму, в котором провозгласить о расторжении договора в связи с неверной информацией, предоставленной представителем фирмы при покупки аппарата, которая послужила вашим главным мотивом при его приобретении. В письме потребовать возврат денег за покупку и возмещение морального ущерба. Если ваше требование не будет удовлетворено обратиться в суд по мелким искам.

Адвокат-нотариус Эрнест Берая


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter