Защита прав потребителей
Рационально ли требование клиента возместить потерю времени?
№47187 13.08.07
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Часто компании, оказывающие услуги по телефону, через своих неопытных сотрудников вводят клиентов в заблуждение, передают неточную информацию, заключают «ошибочные сделки», и.т.п. Приходится тратить много времени в беседах со служащими в надежде выяснить истину. Часто перед клиентом извиняются и возвращают неправильно взятые деньги.
Компании совершают «ошибки» в свою пользу и возвращают деньги только тем, кто позвонит.
Рационально ли будет требование клиента возместить потерю времени и нервов?
Ответ
Заниматься подобными исками нерационально, непрактично и нереально.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты