Нарушает ли Оранж права потребителей?

для печати

Вопрос

Компания Оранж предлагает просмотр телеканалов за 29 шекелей в месяц без ограничений.

На самом деле услуга ограничена размером трафика 3 ГБайта. Если привысишь установленный лимит, должен платить 2 агоры за каждые 10 КБайт, что может составлять более 100 шекелей в день. Если я буду смотреть много часов в день телевидение Оранж, то установленный траффик (3ГБайта) израсходую за 2 недели.

Нарушает ли Оранж права потребителей? Рационально ли подать представительский иск?

Ответ

На сайте компании действительно не упоминается ограничение размера траффика 3 ГБ, а наоборот, указано, что за 29 шек. в месяц просмотр каналов без ограничений. На первый взгляд, нарушение есть, и есть основания для иска.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»