Защита прав потребителей
Есть ли у меня возможность выиграть дело?
№46250 27.05.07
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я заключила по телефону договор с Хот на подключение интернета. Мне предложили интернет за 45 шек/мес без оплаты за подключения модема. Техник установил модем и взял подпись на ораткеву. ХОТ с меня снял в банке деньги за подключение модема. Я позвонила в ХОТ (есть распечатка разговора от безека) и потребовала отменить договор на том основании что взяли деньги за подклю модема и меня не предупредили, что оплата за услугу берётся за месяц вперёд. Я выслала письмо с этим требованием и указала причину. Компания подала на меня в суд и требует оплатить неустойку. Я инвалид 50%.
Есть ли у меня возможность выиграть дело?
Ответ
Все зависит от того — подписали ли Вы итхаевут (обязательство). Как правило это обязательство клиента не расторгать договор в течение года. Предполагаю, что таковое обязательство Вы родписали, поэтому у компании есть право требовать штраф за расторжение договора.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты