Защита прав потребителей
Получил счёт от Безека за телефонный звонок, который я не делал.
№4620 15.06.03
Вопрос
Получил счёт от Безека за телефонный звонок на Украину, который я не делал. Узнав номер, по которому звонили, я выяснил, что это услуги для взрослых (секс по телефону). Звонили ночью. В самом Бэзэке говорят, что это не ихняя вина и заплатить всё равно придётся, так как услуги тел. компания предоставила. Добился от них проверки линии на предмет незаконных подключений, техник ничего необнаружил. Что мне делать?
Ответ
Обратиться в письменно в безек с описанием ситуации, платить вы не обязаны, если не говорили.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.